Información de Envíos

Envíos:

Los envíos en esqui.online se realizarán desde nuestro centro logístico en la península o directamente desde nuestros proveedores europeos. Trabajamos en continuo contacto con los mejores proveedores europeos del sector deportivo para poder reunir el mayor catalogo de accesorios deportivos.  Entregamos sin ningún tipo de limitación a cualquier lugar de la Península Ibérica dentro de nuestra tarifa plana de 5€.

Algunas opciones para el envío:

– Envío Península: entrega en un máximo de 5 a 10 días laborables – con una tarifa plana de 5€ para cualquier tipo de paquete, no importa el tamaño ni el peso del mismo, siempre te cobraremos el mismo importe en tu envíos dentro de la Península Ibérica

 – Envío Baleares: Entrega en un máximo de 5 a 10 días laborables por tan sólo 7,50€

– Envíos Europa: Entrega en un plazo máximo de 7 a 15 días laborables por tan sólo 25€

 

Estado de los envíos:

PEDIDO PTE DE ABONO: Su pedido está pendiente de que recibamos el pago para proceder al envío del mismo. Puedes realizar una transferencia bancaria a la cuenta que se notifica

en el resumen de tu pedido.

PEDIDO PAGADO: Una vez recibido el pago tu pedido pasará a éste estado y procederemos a realizar el proceso de envío del mismo.

PAGADO CON TARJETA: El pago de tu pedido ha sido realizado de forma correcta a través de nuestro TPV. Procedemos a realizar el pedido.

EN ENVÍO HACIA CENTRO LOGÍSTICO: Hemos solicitado tu producto a uno de nuestros proveedores habituales, se encuentra de camino hacia nuestros almacenes para su posterior preparación. 

PEDIDO EN PREPARACIÓN: Tu pedido está llegando o ha llegado ya a nuestro centro logístico para ser enviado. Estamos preparando tu pedido para proceder al envío del mismo

PEDIDO ENVIADO: Ya hemos enviado tu pedido y en los próximos días lo recibirás en la dirección que nos has indicado.

PEDIDO EN REPARTO: Tu pedido será entregado en las próximas 24h, ya se encuentra en la delegación de destino de la empresa de transportes.

PEDIDO RECIBIDO: Ya nos han notificado la recepción de tu pedido. Disfruta de él.

PEDIDO CON INCIDENCIA: Ups, lo sentimos, algo ha ocurrido con tu pedido, revisa tu correo electrónico que seguro que nos hemos puesto en contacto contigo para informarte y darte solución al respecto.

PEDIDO REEMBOLSO: Has solicitado la devolución del pedido, nos ha llegado y hemos procedido a reembolsarte el dinero correspondiente

Stock:

Muchos de nuestros productos como te indicamos anteriormente son enviados directamente desde nuestros proveedores o fabricantes, en el caso de que hubiera una rotura de stock de algunos de los productos demandados en tu pedido después de realizar la compra, nos pondremos rápidamente en contacto contigo para informarte del nuevo plazo de entrega o modificación por uno de similares características. Si no estás satisfecho con el mismo, procederemos a hacerte la devolución del importe de forma inmediata y sin ningún cargo adicional para ti.

Pagos:

Para hacer el pago de su podido puede elegir entre estas dos formas:

– Ingreso o transferencia Bancaria hacia nuestra cuenta en CaixaBank

– Pago con Tarjeta a través de Plataforma segura de CaixaBank

Impuestos:

Los precios que aparecen en los productos de nuestra tienda son precios finales, sólo hay que sumar los gastos de envío.

NOTA ACLARATORIA: Las fotos aparecidas en la ficha de cada producto pueden no ser coincidentes con la referencia u articulo ofertado, por favor revisen bien la descripción y nombre del producto donde se expresan las características del mismo. Si tienen dudas no dudéis en contactar a través de este e-mail info@esqui.online y estaremos encantados de ayudarte en el proceso de compra.

Garantías:

Ofrecemos 2 años de garantía en todos nuestros productos, así como la devolución gratuita de cualquier producto que no cumpla con sus expectativas. Si tiene cualquier duda al respecto o necesita ampliar algo de información contáctenos por favor.

Devoluciones:

Consulta nuestras condiciones de devolución

Derechos © 2000-2020 Ideas Para Nuevos Mercados S.L. C/ Jose Abascal Nº44 – 4º 28003 Madrid Tlf +34687237903